Salon de jardin : code promo – commande – code promo Les clients d’easyJet se font-ils duper avec des bons de remboursement? – Qui? informations

  • NARDI Table basse salon de jardin & terrasse Aria 100x60 par NARDI - Anthracite
    Jardin piscine Mobilier de jardin et jeux Salon, table et chaise de jardin Table de jardin NARDI, Une table basse pour salon de jardin esthétique et robuste Cette création est un incontournable de chez NARDI, validée par nos clients ! Le modèle Aria de Nardi est très esthétique et d'une
  • NICE Paire de grandes photocellules d'extérieur Nice code : EPL
    Electricité Domotique, automatismes et sécurité Dispositif de commande Photocellule pour motorisations NICE, Paire de grandes cellules photoélectriques fixes d'extérieur Nice EPL Sicure : dispositif de type D selon la norme EN12453 qui permet de détecter les obstacles sur l'axe optique entre
  • CAME Telecommande d'origine Came TOP432EV 5 pieces. Frequence de code fixe
    Electricité Domotique, automatismes et sécurité Dispositif de commande Télécommande et émetteur mural pour motorisations CAME, 5 pieces Came Top 432 EV. La serie Top de telecommandes radio de 433,92 Mhz de CAME est la solution de controle de haute qualite pour les systemes dautomatisation de portail
  • CAME Telecommande d'origine Came TOP432EE- Fréquence de code fixe 433,92 MHz
    Electricité Domotique, automatismes et sécurité Dispositif de commande Télécommande et émetteur mural pour motorisations CAME, Cet émetteur CAME TOP432EE se programme facilement (Auto-apprentissage). Il fonctionne en 433.92 MHz. Les bips avec des fréquences différentes ne sont pas compatibles. Les piles
  • CAME Telecommande d'origine Came TOP432EV 10 pieces. Frequence de code fixe
    Electricité Domotique, automatismes et sécurité Dispositif de commande Télécommande et émetteur mural pour motorisations CAME, 10 pieces Came Top 432 EV. La serie Top de telecommandes radio de 433,92 Mhz de CAME est la solution de controle de haute qualite pour les systemes dautomatisation de portail
  • CAME Telecommande d'origine Came TOP432EV 3 pieces. Frequence de code fixe
    Electricité Domotique, automatismes et sécurité Dispositif de commande Télécommande et émetteur mural pour motorisations CAME, 3 pieces Came Top 432 EV. La serie Top de telecommandes radio de 433,92 Mhz de CAME est la solution de controle de haute qualite pour les systemes dautomatisation de portail
  • Salon de jardin bistrot inclinable 4 places en aluminium
    1 table de jardin rabattable + 4 fauteuils en aluminium le salon de jardin bistrot Cambridge est composé d'une table de jardin rabattable en aluminium et de 4 fauteuils. On aime l'esprit bistrot, festif et efficace ! Vite installée, vite rangée, cette table de jardin est pleine d'ingéniosité : son pied
  • SALON JARDIN EXTENSIBLE GRIS ANTHRACITE 12 PLACES - MODULO
    SALON DE JARDIN GRIS ANTHRACITE 12 PLACES - Collection Modulo - Composé d'une table extensible, de 8 fauteuils et de 4 chaises, cet ensemble de jardin 12 personnes devient vite un incontournable de vos instants de détente au soleil. Avec sa structure en aluminium gris anthracite, couleur tendance e
  • Salon de jardin Full verre noir 12 personnes
    Meuble style : Mobilier d'extérieurStructure : Aluminium et verre trempé.Finition : Aluminium laqué noir et verre trempé noir.Descriptif : Salon de jardin Modulo 12 personnes composé d'une table rectangulaire L200 en aluminium laqué noir avec un plateau en verre trempé noir, de 8 fauteuils en aluminium laqué
  • Salon de jardin ALIOS II en fils de résine tressés - noir : 2 chaises et une table
    Tout en rondeur, ce salon de jardin en acier et fils de résine tressés vous offrira des moments de détente absolus et pétillants!  Leurs 3 points forts: -Solides et faciles d'entretien -Stables et confortables -Pratiques (légères, elles se rangent facilement)   Ces chaises et cette table sont en résine
  • Hespéride Salon de jardin Embruns 5 places - Aluminium, Mailles tressées, Polyester
    Vous souhaitez donner des allures méditerranéennes à votre terrasse ?Craquez pour le salon de jardin Embruns d'Hespéride.Ce salon de jardin en aluminium à mailles tressées...
  • Oviala Salon de jardin bas 1 canapé d'angle + 1 fauteuil
    Salon jardin bas avec canapé d'angle Salon d'extérieur CHR 8 places comprenant une table, un fauteuil ainsi qu'un canapé d'angle. Léger, solide et conçu pour une utilisation professionnelle en extérieur, la salon de jardin gris et taupe est idéal pour l'aménagement des terrasses de cafés ou d'hôtels. Les
  • VIDAXL Salon de jardin 8 pcs avec coussins Résine tressée Noir
    Jardin piscine Mobilier de jardin et jeux Salon, table et chaise de jardin Salon de jardin VIDAXL, Créez un espace de détente captivant et relaxant dont vous avez toujours rêvé avec notre ensemble de canapés de patio de 8 pièces. Vous pouvez profiter d'un après-midi ou d'une soirée d'été
  • DELORM SALON DE JARDIN 6 PLACES EN RÉSINE TRESSÉE NOIRE - BARI
    SALON DE JARDIN 6 PLACES EN RÉSINE TRESSÉE NOIRE - Modèle Bari - Tout en élégance et en sobriété, ce salon de jardin noir habille magnifiquement votre espace extérieur. Fabriqué à partir de matériaux rigoureusement sélectionnés pour leur résistance, tel que l'aluminium et la résine tressée; cet ensemble est
  • VIDAXL Salon de jardin 4 pcs avec coussins Résine tressée Gris - VIDAXL
    Jardin piscine Mobilier de jardin et jeux Salon, table et chaise de jardin Salon de jardin VIDAXL, Cet ensemble de mobilier en résine tressée se compose de 2 canapés, de 2 chaises longues, de 5 oreillers et de 2 coussins de siège, offrant un coin salon magnifique pour profiter de moments privilégiés
  • gdegdesign Salon de jardin 3+1+1 blanc et gris avec table basse - Riverside
    Un beau salon de jardin composé d'un grand canapé 3 places, deux fauteuils et une table de salon rectangulaire. Coloris gris et blanc. Aluminium et tissu.
  • Manacas - Salon de jardin 4 fauteuils et 2 tables basses
    Envie de créer une décoration qui respire la douceur de vivre et le confort ? Constituée de 2 fauteuils et d'une superbe table basse en bois massif, cette sublime réalisation apporte la touche nordique jusque dans le jardin. Destiné tant une utilisation extérieure qu'intérieure, le salon jardin Manacas est
  • vidaXL Salon de jardin 8 pcs avec coussins Acacia solide Blanc crème
    Profitez de votre espace de vie extérieur ou intérieur sur notre ensemble de salon en bois d'acacia massif !
  • gdegdesign Salon de jardin 3+1+1 gris anthracite et gris clair avec table basse - Pasadena
    Un beau salon de jardin composé d'un grand canapé 3 places, deux fauteuils et une table de salon rectangulaire. Coloris gris anthracite et gris clair. Aluminium et tissu.
  • Happy Garden Salon de jardin en teck LOMBOK - table ovale extensible - 6 places
    DESCRIPTION : Le salon de jardin LOMBOK est composé d'une table extensible et des ses 6 chaises pliantes. La rallonge "papillon" qui se range facilement sous le plateau vous permettra de choisir entre une table pour 4 ou 6 personnes. La table possède un trou central pour l'agrémenter d'un parasol droit par
  • Delorm Design Salon de jardin haut de gamme Miami- 6 places
    Salon de jardin en aluminium haut de gamme MIAMI, coloris taupe et anthracite - 6 placesStructure en aluminium peintDimensions du canapé assemblé: 300 x 294 x 71 cmCapacité d'accueil : 6 placesCoussins coloris taupe, déhoussables, déperlants et lavables en machine
  • Rotin Design Salon de jardin ELOY en alu
    Salon d'extérieur qui allie modernité, confort, style et design. Inspiration nature-zen pour un mobilier exclusif.   Caractéristiques du salon de jardin ELOY: Permet d'accueillir 4 personnes autour d'une petite table basse Idéal pour une pause café ou un apéro en terrasse Se compose
  • MATHI DESIGN SUNRISE - Salon de Jardin gris Anthracite
    Laissez vous séduire par le salon de jardin design Sunrise en aluminium, résistant aux intempéries, avec ses coussins confortables en tissu gris 100% Oléfine prévus pour l'extérieur.Un mobilier d'extérieur pratique, moderne et facile à ranger, si besoin, car empilable.Cet ensemble d'extérieur complet comprend
  • Salon de jardin 8 places modulable
    Salon de jardin POLYNESIA Un salon de jardin modulable super malin qui permet d'utiliser intelligemment l'espace et d'optimiser les places disponibles. Le salon de jardin POLYNESIA est composé de deux longues banquettes de 4 places chacune. Longue pause lecture, sieste au soleil, ou apéro XXL entre amis.
  • Salon de jardin bistrot inclinable 2 places en aluminium
    Table de jardin bistrot 2 places Salon de jardin tout en aluminium résistant, design et pratique : le plateau de la table s'incline et les chaises s'empilent les unes sur les autres pour gagner de l'espace. Le plateau de la table de jardin s'incline avec un système de bouton pression, malin et facile. La
  • Salon de jardin 6 places aluminium canapé d'angle et fauteuil
    Salon de jardin d'angle 6 places Alliance parfaite de simplicité et de confort, le salon de jardin SAINT TROPEZ est composé d'un canapé d'angle et d'un fauteuil. Il peut accueillir jusqu'à 6 personnes. Il y aura de la place pour tout le monde autour de la table basse pour prendre l'apéro ! Avec ses coussins
?>

  • Salon de jardin bistrot inclinable 4 places en aluminium
    1 table de jardin rabattable + 4 fauteuils en aluminium le salon de jardin bistrot Cambridge est composé d'une table de jardin rabattable en aluminium et de 4 fauteuils. On aime l'esprit bistrot, festif et efficace ! Vite installée, vite rangée, cette table de jardin est pleine d'ingéniosité : son pied
  • SALON JARDIN EXTENSIBLE GRIS ANTHRACITE 12 PLACES - MODULO
    SALON DE JARDIN GRIS ANTHRACITE 12 PLACES - Collection Modulo - Composé d'une table extensible, de 8 fauteuils et de 4 chaises, cet ensemble de jardin 12 personnes devient vite un incontournable de vos instants de détente au soleil. Avec sa structure en aluminium gris anthracite, couleur tendance e
  • Salon de jardin Java anthracite C+2F+Tb
    Meuble style : Mobilier d'extérieurStructure : Polypropylène.Finition : Laqué gris anthraciteDescriptif : Salon de jardin Java en polypropylène anthracite composé d'une table basse, de 2 fauteuils avec coussins et d'un canapé 2 places avec coussins. Cette matière résiste au chocs et aux UV.Dimensions table :
  • Salon de jardin ALIOS II en fils de résine tressés - noir : 2 chaises et une table
    Tout en rondeur, ce salon de jardin en acier et fils de résine tressés vous offrira des moments de détente absolus et pétillants!  Leurs 3 points forts: -Solides et faciles d'entretien -Stables et confortables -Pratiques (légères, elles se rangent facilement)   Ces chaises et cette table sont en résine
  • Hespéride Salon de jardin Embruns 5 places - Aluminium, Mailles tressées, Polyester
    Vous souhaitez donner des allures méditerranéennes à votre terrasse ?Craquez pour le salon de jardin Embruns d'Hespéride.Ce salon de jardin en aluminium à mailles tressées...
  • Oviala Salon de jardin bas 1 canapé d'angle + 1 fauteuil
    Salon jardin bas avec canapé d'angle Salon d'extérieur CHR 8 places comprenant une table, un fauteuil ainsi qu'un canapé d'angle. Léger, solide et conçu pour une utilisation professionnelle en extérieur, la salon de jardin gris et taupe est idéal pour l'aménagement des terrasses de cafés ou d'hôtels. Les
  • VIDAXL Salon de jardin 8 pcs avec coussins Résine tressée Noir
    Jardin piscine Mobilier de jardin et jeux Salon, table et chaise de jardin Salon de jardin VIDAXL, Créez un espace de détente captivant et relaxant dont vous avez toujours rêvé avec notre ensemble de canapés de patio de 8 pièces. Vous pouvez profiter d'un après-midi ou d'une soirée d'été
  • DELORM SALON DE JARDIN 6 PLACES EN RÉSINE TRESSÉE NOIRE - BARI
    SALON DE JARDIN 6 PLACES EN RÉSINE TRESSÉE NOIRE - Modèle Bari - Tout en élégance et en sobriété, ce salon de jardin noir habille magnifiquement votre espace extérieur. Fabriqué à partir de matériaux rigoureusement sélectionnés pour leur résistance, tel que l'aluminium et la résine tressée; cet ensemble est
  • VIDAXL Salon de jardin 4 pcs avec coussins Résine tressée Gris - VIDAXL
    Jardin piscine Mobilier de jardin et jeux Salon, table et chaise de jardin Salon de jardin VIDAXL, Cet ensemble de mobilier en résine tressée se compose de 2 canapés, de 2 chaises longues, de 5 oreillers et de 2 coussins de siège, offrant un coin salon magnifique pour profiter de moments privilégiés
  • gdegdesign Salon de jardin 3+1+1 blanc et gris avec table basse - Riverside
    Un beau salon de jardin composé d'un grand canapé 3 places, deux fauteuils et une table de salon rectangulaire. Coloris gris et blanc. Aluminium et tissu.
  • Manacas - Salon de jardin 4 fauteuils et 2 tables basses
    Envie de créer une décoration qui respire la douceur de vivre et le confort ? Constituée de 2 fauteuils et d'une superbe table basse en bois massif, cette sublime réalisation apporte la touche nordique jusque dans le jardin. Destiné tant une utilisation extérieure qu'intérieure, le salon jardin Manacas est
  • vidaXL Salon de jardin 11 pcs avec coussins Résine tressée Noir
    Ce mobilier de jardin en résine tressée élégant mais très confortable sera le point central de votre terrasse, jardin ou patio !

Les clients d’EasyJet qui ne souhaitent plus voyager en raison du COVID-19 sont furieux après avoir renoncé par inadvertance à leur droit légal à un remboursement.

La compagnie aérienne envoie un e-mail à des voyageurs pour leur demander s’ils souhaitent échanger leur prochain vol contre un crédit. Le coupon couvre la valeur totale du tarif, plus 10 £ supplémentaires en guise de remerciement. Il est valable pour les réservations futures pendant 12 mois.

De nombreux voyageurs profitent de l’offre, uniquement pour annuler leur vol, parfois dès le lendemain. Faible etRègles U, Si la compagnie aérienne annule, elle doit émettre un remboursement intégral en espèces dans les sept jours.

Mais en acceptant un coupon, les clients sont pris au piège du crédit de vol et n’ont plus droit à leur remboursement.


Trouvez des conseils plus impartiaux sur les voyages et les coronavirus, des recherches primées et des conseils juridiques sur les remboursements de vacances et les vols annulés avec Which? Voyage


Offre de coupon EasyJet pour une durée limitée

L’e-mail est envoyé aux clients avant leur prochain vol. Il déclare: «Nous avons vraiment hâte de vous accueillir à bord, mais nous reconnaissons que les restrictions de voyage et les directives de sécurité du gouvernement continuent d’évoluer. Par conséquent, nous n’avons actuellement pas annulé votre vol, mais nous comprenons que vous envisagez ou non de voyager.

Les clients ont une petite fenêtre de quelques jours pour accepter l’accord, ou ils risquent de tout perdre si le vol se déroule comme prévu.

EasyJet refuse les remboursements

Francesca Spiegel a accepté le bon et était furieuse lorsqu’elle a reçu un e-mail le lendemain confirmant que son vol pour Lisbonne avait été annulé.

Elle a dit lequel? Voyage: «Ils m’ont dit que je ne pouvais pas obtenir de remboursement parce que j’avais un coupon et que l’affaire est maintenant close. Je ne suis pas du tout impressionné par leur service client. Je préférerais récupérer notre argent car pour le moment, tout est si incertain.

Kat Martineau a estimé qu’elle «n’avait pas d’autre choix» que d’échanger son vol contre un coupon lorsqu’elle a été contactée par easyJet. La Grèce n’autorisait pas les visiteurs du Royaume-Uni à l’époque, ce qui signifie qu’elle aurait dû s’auto-mettre en quarantaine à destination.

Pourtant, elle était préoccupée par la «  faible chance  » que son vol se déroule et qu’elle perde entièrement son argent.

Elle a déclaré: « EasyJet a sûrement dû savoir qu’ils étaient très susceptibles d’annuler le vol lorsqu’ils ont offert les coupons. »

John a été informé que son vol avait été annulé quelques jours après avoir accepté le bon. Il affirme qu’il s’est heurté à un «  mur blanc  » lorsqu’il a tenté de poursuivre son crédit de vol.

« Je ne peux pas décrire ce que je ressens de perdre les 264 livres que j’ai payées », a-t-il déclaré. « Je ne suis pas sûr qu’easyJet m’enverra un coupon et me sentirai volé. »

Coupons non valables en ligne

De nombreux coupons ne peuvent pas être utilisés en ligne. Au lieu de cela, les clients sont obligés de contacter le centre d’appels occupé de la compagnie aérienne pour réserver. Certains passent des heures en attente en raison de la pénurie de personnel et du grand volume de demandes traitées.

EasyJet facture généralement des frais administratifs de 15 £ pour réserver par téléphone. Cependant, le transporteur à bas prix a confirmé que cela ne s’appliquerait pas aux détenteurs de coupons.

Il affirme également qu’il travaille sur des moyens de rendre les coupons échangeables en ligne à l’avenir.

Mauvais moment

Un porte-parole d’easyJet a reconnu la «frustration des clients» face à la synchronisation des e-mails.

Ils ont ajouté: «  Au moment où cette offre a été envoyée, l’incertitude persistait au sujet de ces vols opérés cet été. Nous savions que certains clients voudraient être certains de leurs projets, nous leur avons donc offert la possibilité de recevoir un coupon de vol pour la valeur totale de leur réservation ainsi qu’un coupon supplémentaire de 10 £ pour une réservation future, en guise de remerciement d’avoir choisi de voyager avec NOUS. de nouveau.’

Depuis lors, la compagnie aérienne a remboursé certains clients concernés en guise de «geste de bonne volonté». Si vous recevez une notification indiquant que votre vol a été annulé un jour ou deux après avoir accepté le coupon, appelez easyJet et demandez votre remboursement. Bien qu’il n’y ait aucune garantie, nous avons entendu plusieurs histoires de réussite de clients.