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Dans quels cas le devis est-il obligatoire ?
En tant que professionnel, l’exécution de travaux ou de prestations peut rendre obligatoire la fourniture d’un devis à votre client. est spécifiquement soumis à cette obligation, quel que soit leur montant, les avantages :
- de réparationré’entrevue ou éteint réparation dans les secteurs de la construction et de l’équipement de la maison
- de bouge toi
- de Location de voiture
- ré’Services funéraires
- ré’aide auditive
- de Chirurgie plastique
- ré’optique médicale.
L’importance de la prestation peut également déterminer l’obligation de fournir un devis à votre client, notamment en ce qui concerne :
- de services personnels si le montant de la prestation est supérieur ou égal à 100 € TTC par mois
- ré’chirurgie dentaire Aie coût élevé
- ré’acte de pédicure-podologie Aie coût élevé.
De plus, si vous n’avez pas déterminé le prix d’un service à l’avance, ou lorsque le prix ne peut être déterminé à l’avance, vous devez fournir une estimation au client, s’il vous le demande. Dans le cas où le prix exact de la prestation ne peut être précisé à l’avance, vous devez préciser une méthode de calcul permettant de vérifier ce prix sur arrière.
À savoir
Toute violation de l’obligation d’information du consommateur avant la conclusion du contrat est passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale.
Pouvez-vous facturer un devis ?
Le devis est en principe libre.
Cependant, dans certains cas, les devis gratuits sont une obligation légale. C’est le cas dans les domaines suivants :
- en mouvement
- funéraire
- vente de produits d’optique médicale
- services personnels
- placer la voiture.
Dans quels cas un devis peut-il être payé ?
Si aucune législation ne vous oblige à le faire gratuitement, vous pouvez facturer le devis à votre client, notamment lorsque son établissement nécessite un déplacement, la réalisation d’une étude préalable, d’une étude approfondie (par exemple, le démontage d’un appareil) ou si c’est l’usage de la profession (par exemple le croquis d’un architecte).
Vous devez alors anticiper ce coût et avoirobligation d’informer préalablement votre client.
Que doit mentionner le devis ?
Le contenu du devis peut différer selon la spécificité de la prestation envisagée. Mais au minimum, votre citation doit mentionner :
- les Date Devis
- les nom et celaAdresse de la société
- les Nom du client
- les date de début et cela durée du service, en termes de travaux
- les facture détaillée de chaque prestation un produiten quantité et en prix unitaire
- les coût du travaille cas échéant
- leur frais de voyagele cas échéant
- les montant forfaitaire doit être payé hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC).
Pour les services de dépannage, de réparation et d’entretien dans le secteur de la construction, le devis doit également indiquer la durée de validité de l’offreaussi bien que le caractère gratuit ou payant de l’offre. Attention, pour ces secteurs, il ne s’agit pas d’une information volontaire, mais d’une obligation légale en vertu des articles L.112-1 et L.112-3 du Code de la consommation.
À savoir
Concernant le délai d’exécution de la prestation, comme mentionné ci-dessus, vous en tant que professionnel devez préciser la date ou le délai d’exécution de celle-ci. Veuillez noter que si vous ne le spécifiez pas, vous serez tenu de livrer les marchandises ou d’exécuter le service sans retard injustifié et au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat (Article L.216-1 du Code de la Consommation).
Qu’est-ce que la citation relie?
Lorsque votre client accepte le devis proposé, en mentionnant par exemple « bon pour le travail », le devis vous engage à respecter ses termescomme la portée, la durée ou le coût de l’effort.